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市民反映街道办电话号码难查 兰州“民情通”已受理投诉
时间:2019-01-06 22:59:42  来源:本站  作者:

  王先生向本甘肃日报反映,前几天,他要去兰州市某街道办办事咨询,便通过114电话查询台查询该街道办的电线查询台的工作人员称,所查街道办没有登记办公电话。王先生称,街道办是基层单位,和群众生活息息相关,怎么会没有在114电话查询台登记号码,这样让办事的人很不方便。王先生希望能将此事反映给相关部门,将有关职能部门或者窗口单位的办公电话及时登记或更新,以方便群众办事、联系。

  调查:就王先生反映的问题,记者也拨打了114电话查询台,查询台工作人员同样告诉记者,需要查询的街道办没有登记号码。同时,记者在调查中发现,有的社区也没有向114电话查号台登记号码,有的单位虽然登记了电话号码,但号码打不通。随后,记者将此事反映给兰州市12345民情通呼叫服务热线,一名女性工作人员接到记者的反映后,已做记录,并表示会及时通知相关部门去处理。

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