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天子国际app官网:十年前一枚铁钉钉进排水管 业主家书房木地板泡坏(组图)
时间:2018-12-28 21:13:56  来源:本站  作者:

  台海网(微博)8月18日讯 据厦门晚报报道,发黑的木料堆满地面,淡黄的墙纸接缝翘起,杨女士家的书房维持这样的状况整整一年了。杨女士认为,这是当初铺设榻榻米的一枚钉子造成的,于是起诉经销商安装不当求赔偿。而售后人员称,时间过去快10年了,难以相信杨女士的说法。

  去年暑假,杨女士上大学的儿子回家了,有一天,他坐在书房的电脑前玩游戏,脚一踩,一块地板凹了。他回忆起当时的情景有点哭笑不得:“还以为是玩游戏太激动,踩坏了。可是想想也不对,地板怎么可能这么脆弱呢?”

  杨女士请师傅上门检查,师傅翻开松动的地板一看,里面竟是发黑的水。杨女士联系大自然木地板的售后人员,售后人员上门把地板拆开,发现地板的支撑架都发黑了,里面都是黑水,但怎么都找不到是哪里漏水。

  上周五下午,记者来到杨女士家中,发现那间书房已经废弃了。杨女士说,从去年夏天起,她一直联系大自然木地板的售后服务中心,希望与他们协商解决,但自从上次上门拆地板之后对方没有再回应,所以她也不敢装修,就这样放着。

  杨女士说,2006年8月安装木地板时,排水管已经包起来,从外观上看不出里面有水管,但是如果用手敲一敲能发现声音不同,包水管的位置是比较空心的。她说,安装工人并没有告知踢脚线是要用这种钉子来钉,而作为业主难以监督装修的每一个步骤。她认为是安装不当造成如此结果。

  杨女士说,后来她通过红星美凯龙门店、大自然木地板促销活动,终于打听到厦门康屋建材有限公司是大自然地板在厦门的经销商,安装和售后均由其负责。于是,她向思明区法院起诉康屋建材公司,天子国际app官网根据装修师傅预估的装修价格,提出57000多元的赔偿金额。

  难道真是这样吗?昨天上午,记者百度“康屋建材有限公司”,厦门人才网挂出了该公司近期的招聘信息,而在公司简介一栏有“引进了大自然地板”的字样。随后,记者通过大自然的官网查询到服务热线,这个号码与杨女士提供给本报的售后电话一致。

  记者电话联系该售后电话,工作人员表示,杨女士之前已经向他们反映过,“这个事情我们知道,她好像已经去法院起诉我们了。你觉得可能是当时铺木地板钉到的吗?从2006年到现在将近10年了,如果真的是因为那个孔,不可能到现在才发现地板有渗水,时间间隔太久了。”工作人员表示,要请示领导再给记者回电。

  昨天下午,记者再次拨打该电话,工作人员表示:“已经反映给领导了,但是没有回复。”记者问:“你们这里是康屋建材有限公司吗?”工作人员回答:“对。”但截至记者发稿时,仍未接到该公司的进一步回应。

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